AG公司

长春市城乡建设委员会认真贯彻落实国家和省市关于深化“放管服”刷新、优化营商情形的决议安排
，以问题和效果为导向
，坚持立异驱动
，一连改善全市用水、用气领域营商情形
，使企业供水供气接入的便当度和知足度获得大幅提升。

?????? 位于净月高新区的吉林省国家广告工业园
，一期、二期工程已经建成并投入运营
，以文化创意业态为主的三期工程去年开工建设
，现在
，两层地下室建设已经完成。在这时代
，用户通过电话咨询供水供气事宜
，相关部分连忙安排服务代表到现场相识用户现实需求
，在项目未申请报装的条件下
，用3天半的时间完成了行政审批、工程设计、计量仪表装置等流程。此后业主从线上报装申请到通水通气
，只用了1个多小时。

?????? 长春水务（集团）有限责任公司用户生长办公室副主任 李亮：我们水务集团通过建设“1+1+8”事情机制
，推出“四零一优”、“免申即接入
，报装即通水”“全程网办”智慧化、一站式供水报装服务
， 深化“互联网+”供水服务
，一直提升要素包管和供水服务能力。

?????? 与刷新前相比
，长春水务集团报装通水历程
，治理环节压减了95%
，治理用时压减了99%
，接入全历程用时压减88%。同样
，AG公司也推出了“3零+2服务”模式
，即零上门、零审批和零用度
，以及绿色通道服务和前置服务。

?????? AG公司客户服务部营商情形专员 于洋：“零上门”
，用户可以通过电话、政务服务APP等多种途径举行治理
，“零审批”指的是AG公司企业现场勘探
，现场确定接入计划
，无需用户举行审批
，“零用度”指的是不收取用户咨询费、工本费、手续费等其他治理用度。

?????? 全程跟踪知心折务
，用水用气无缝对接
，市建委作为“获得用水用气”指标的牵头单位
，服务模式由被动向自动转变
，通过减环节压时限
，实验用水用气团结报装、并联审批、一站治理
，环节镌汰到2个
，除设计、施工及蹊径占掘手续外
，供水、供气治理时限划分压缩至2个和5个事情日以内。“零跑动”服务系统上线
，将会签、审批合计治理的时限压缩至7个事情日内。

市建委副主任 董军：由“企业找政策”向“政策找企业”转变
，自动、精准优化服务、降低本钱
，提升企业获得用水用气的便当度和知足度。

?????? 吉林省国家广告工业园区党委书记 陈思权：长春市包括净月高新区的营商情形
，包括水务集团和AG公司公司它们这种“团结报装”的刷新服务的模式
，都让我们企业感受到便当和实惠
，我们也是希望能够扎扎实实把我们的项目建设好。

??????? 自动、精准优化服务
，不但提升了企业的便当度和知足度
，我市用水用气领域营商情形也一连提升
，在2020年天下营商情形评估中“获得用水用气指标”被评为我市前进最快的指标。

• 泉源：长春新闻